Obchodní podmínky
Prodejce digitálního obsahu
I. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy, jejímž předmětem je prodej digitálního obsahu prostřednictvím online platformy SimpleShop.
1.2 Prodejcem je:
Jméno: Kryštof Brož
Sídlo: Lhotka 189, 739 47
IČ: 21076031
E-mail: broz.krystof28@gmail.com
Plátce DPH: Nejsem plátcem DPH
1.3 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím objednávkového formuláře objedná digitální obsah nabízený prodejcem.
1.4 Tyto OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto OP.
1.5 Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, ve znění pozdějších předpisů.
II. Předmět smlouvy a cena
2.1 Předmětem kupní smlouvy je dodání digitálního obsahu (dále jen „Produkt"), kterým se rozumí zejména e-booky, audio nahrávky, checklisty, video materiály a další digitální produkty nabízené prodejcem prostřednictvím webové stránky.
2.2 Kupní cena Produktu je vždy ta, která je uvedena u daného Produktu v objednávkovém formuláři v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Kupní cena je konečná a zahrnuje veškeré náklady spojené s dodáním digitálního obsahu. V případě Produktů nabízených zdarma (tzv. lead magnety) je kupní cena nulová, přičemž ostatní ustanovení těchto OP, zejména o ochraně autorských práv a omezení odpovědnosti, zůstávají v plném rozsahu v platnosti.
2.3 Prodejce si vyhrazuje právo změnit ceny Produktů. Toto ustanovení nevylučuje možnost uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.4 Kupující může platit prostřednictvím platebních metod nabízených platební bránou SimpleShop (platební karta, bankovní převod, rychlý bankovní převod apod.).
III. Uzavření kupní smlouvy a doručení
3.1 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodejcem, k čemuž dochází zasláním potvrzení objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.
3.2 Po připsání kupní ceny na účet prodejce nebo po potvrzení platby platební bránou obdrží kupující na svou e-mailovou adresu přístupové údaje nebo přímý odkaz ke stažení objednaného Produktu.
3.3 Pokud je doručený Produkt poškozen, nečitelný nebo jinak technicky nefunkční, zavazuje se prodejce po nahlášení na e-mail broz.krystof28@gmail.com zaslat kupujícímu funkční kopii bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin od obdržení reklamace.
IV. Digitální plnění a odstoupení od smlouvy
4.1 Kupující výslovně souhlasí s tím, aby prodejce započal s plněním smlouvy (dodáním digitálního obsahu) bezprostředně po připsání kupní ceny, tedy před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy.
4.2 V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku kupující bere na vědomí, že v důsledku souhlasu dle čl. 4.1 těchto OP zaniká jeho zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy.
4.3 Prodejce však nad rámec zákonných povinností poskytuje kupujícímu dobrovolnou 7denní garanci spokojenosti za následujících podmínek:
a) Lhůta 7 dnů běží ode dne dodání digitálního obsahu kupujícímu.
b) Kupující je oprávněn požádat o vrácení kupní ceny zasláním žádosti na e-mail broz.krystof28@gmail.com s uvedením konkrétního a rozumného důvodu nespokojenosti (např. „metoda mi nevyhovuje z důvodu, že preferuji jiný přístup k relaxaci", „obsah neodpovídá mým očekáváním, protože…" apod.).
c) Pouhé prohlášení typu „chci peníze zpět" nebo „nejsem spokojený" bez uvedení konkrétního důvodu není považováno za splnění podmínek garance a prodejce není povinen v takovém případě kupní cenu vracet.
d) Prodejce posoudí každou žádost individuálně a v případě uznání důvodu vrátí kupní cenu na účet kupujícího do 14 dnů od obdržení žádosti. Vrácením kupní ceny zaniká právo kupujícího Produkt užívat.
4.4 Garance dle čl. 4.3 se nevztahuje na případy zneužití, porušení autorských práv nebo jednání v rozporu s těmito OP.
V. Autorská práva a ochrana duševního vlastnictví
5.1 Veškeré Produkty dodávané prodejcem, včetně jejich obsahu, grafického zpracování, textů, audio nahrávek, videí a dalších součástí, jsou díly ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, a jsou chráněny autorským právem, jehož nositelem je prodejce nebo třetí osoby, které prodejci udělily příslušnou licenci.
5.2 Zakoupením Produktu získává kupující nevýhradní, nepřenosnou a časově neomezenou licenci k užívání digitálního obsahu výhradně pro osobní, nekomerční potřebu.
5.3 Kupujícímu je přísně zakázáno:
rozmnožovat, kopírovat nebo jinak šířit Produkt či jeho části třetím osobám,
zpřístupňovat Produkt veřejnosti jakýmkoli způsobem (včetně sdílení na sociálních sítích, fórech, souborových úložištích apod.),
sdílet přístupové údaje nebo odkazy ke stažení Produktu s jinými osobami,
upravovat, pozměňovat nebo vytvářet odvozená díla na základě Produktu,
využívat Produkt nebo jeho části ke komerčním účelům, včetně dalšího prodeje, pronájmu či licencování,
jakýmkoli způsobem obcházet technická ochranná opatření Produktu.
5.4 Porušení povinností uvedených v čl. 5.3 bude považováno za závažné porušení autorských práv a prodejce je oprávněn:
okamžitě zrušit licenci kupujícího k užívání Produktu,
požadovat náhradu škody vzniklé neoprávněným užitím Produktu,
uplatnit vůči kupujícímu veškerá zákonná práva včetně práva na vymáhání přiměřeného zadostiučinění,
věc řešit trestněprávní cestou v případě podezření na spáchání trestného činu.
5.5 Kupující výslovně prohlašuje, že byl seznámen s ochranou autorských práv a zavazuje se ji plně respektovat.
VI. Lékařský disclaimer a omezení odpovědnosti
6.1 Informace, techniky, cvičení a metody obsažené v Produktech mají výhradně vzdělávací a informativní charakter a nejsou určeny jako náhrada odborné lékařské péče, diagnostiky nebo léčby.
6.2 Produkty mohou obsahovat instrukce k dechová cvičením, technikám neuro-regulace, relaxačním metodám nebo jiným postupům ovlivňujícím psychický či fyzický stav. Kupující užívá tyto techniky výhradně na vlastní odpovědnost.
6.3 Prodejce nenese odpovědnost za jakékoli zdravotní komplikace, zranění, nepříznivé reakce nebo jiné negativní důsledky, které mohou vzniknout v souvislosti s používáním metod a informací obsažených v Produktech.
6.4 Kupujícímu se důrazně doporučuje konzultovat použití jakýchkoli technik obsažených v Produktech s kvalifikovaným lékařem nebo zdravotnickým pracovníkem, zejména v případě:
existujících zdravotních potíží (kardiovaskulární onemocnění, respirační problémy, epilepsie, psychické poruchy apod.),
užívání léků,
těhotenství nebo kojení,
jakýchkoli pochybností o vhodnosti metod pro svůj zdravotní stav.
6.5 Kupující výslovným zakoupením Produktu potvrzuje, že:
byl seznámen s informacemi uvedenými v tomto článku,
bere na vědomí, že prodejce není lékař ani zdravotnický pracovník,
přebírá plnou odpovědnost za použití metod obsažených v Produktech.
VII. Reklamace
7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku.
7.2 V případě, že je doručený Produkt poškozen, nečitelný, technicky nefunkční nebo jinak vadný, je kupující oprávněn uplatnit reklamaci zasláním e-mailu na adresu broz.krystof28@gmail.com s popisem vady.
7.3 Prodejce se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin od obdržení reklamace, a to zasláním funkční kopie Produktu na e-mailovou adresu kupujícího.
7.4 V případě, že vadu nelze odstranit, má kupující právo na vrácení kupní ceny.
VIII. Ochrana osobních údajů
8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem – Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách prodejce.
8.2 Kupující poskytnutím osobních údajů v objednávkovém formuláři souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodejcem v rozsahu a za účelem plnění kupní smlouvy, zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu udělil souhlas) a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
IX. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
9.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo obrátit se na prodejce se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, jakým prodejce vyřídil jeho reklamaci nebo pokud se domnívá, že prodejce porušil jeho práva. Pokud prodejce odpoví na tuto žádost zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů od jejího odeslání, má kupující právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu.
9.2 Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz.
9.3 Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online, která je dostupná na webové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.4 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů online.
X. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodejce a vztahují se na všechny kupní smlouvy uzavřené po tomto datu.
10.2 Prodejce si vyhrazuje právo tyto OP změnit. Změna OP nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách prodejce a vztahuje se pouze na kupní smlouvy uzavřené po této změně.
10.3 Kupní smlouva včetně těchto OP je uzavírána v českém jazyce.
10.4 Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
10.5 Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky, a to příslušnými soudy České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25. 1. 2026.
Kryštof Brož
IČ: 21076031